Sie haben die Fragen und wir haben die Antworten. Schauen Sie sich die häufig gestellten Fragen an, die wir von unseren Gästen erhalten haben. Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht sehen, können Sie uns gerne per E-Mail, Viber, WhatsApp oder Mobiltelefon kontaktieren.
WELCHE MAßNAHMEN ERGREIFEN SIE GEGEN CORONA VIRUS?
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir eine erfolgreiche Saison im Jahr 2020 hatten, da während unserer Abenteuer keine Fälle von COVID-19-Infektionen bekannt waren. Wir nehmen das, was wir 2020 gelernt haben und bereiten uns auf neue Abenteuer im Jahr 2021 vor.
Niemand weiß, wie die Welt in der kommenden Zeit aussehen wird. Wir hoffen, unsere Abenteuer auf die gleiche Weise wie vor COVID-19 organisieren zu können. Wir nehmen jedoch die Hygiene- und Sauberkeitsstandards ernst und werden unabhängig vom Status der Pandemie im Jahr 2021 weitere Schritte unternehmen, um unsere Gäste und Mitarbeiter vor der Ausbreitung des Virus zu schützen.
Unsere Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen zielen darauf ab, eine Vielzahl von Viren, einschließlich CoV-2, zu verhindern. Dazu gehören spezielle Händewaschhygiene, Desinfektion aller Fahrzeuge, Boote und komplette Ausrüstung, die während unserer Abenteuer verwendet wurden.
Die Verwendung von Schutzmasken oder Schals, die Mund und Nase für Gäste und Mitarbeiter des Waterfall Rafting Centers bedecken, ist obligatorisch, wenn ein Abstand von mindestens 1,5 m nicht eingehalten werden kann.
Ein Buffetservice ist nicht gestattet, aber unsere Mitarbeiter servieren Essen. Die Verwendung von Gesichtsschutzmasken ist während der Zubereitung und des Servierens von Speisen obligatorisch.
Händedesinfektionsmittel werden am Eingang des Zentrums, vor den Toiletten, in allen Wohneinheiten und auf allen Tischen im Restaurant platziert. Jedes Boot und jedes Fahrzeug wird mit einem Händedesinfektionsmittel ausgestattet.
Das Waterfall Rafting Center kann Rafting und andere Abenteuer nicht für sicher vor COVID-19 erklären. Leider weiß niemand, ob die Welt jemals wieder vor Coronavirus "sicher" sein wird, daher müssen wir alle Verantwortung für unseren eigenen Schutz übernehmen
IST RAFTING EIN SICHERES ABENTEUER?
Die Waterfall Rafting Center ist stolz darauf, dass sie als Pionier des Tara-Raftings gilt. Seit dem Jahr 2000 haben unsere Skipper mehr als 50 000 Gäste ohne einen einzigen Unfall gefahren. Rafting ist spannend, wild und unglaublich unterhaltend. Natürlich besteht aber, wie bei jedem anderen Abenteuersport auch, ein inhärentes Restrisiko, das zur Spannung beiträgt und das sicherlich ein zusätzlicher Grund ist, dass viele Leute das Rafting genießen. Unsere Guides sind bestens geschult, Risiken richtig einzuschätzen und möglichst gering zu halten. Statistisch betrachtet ist es für Sie auf dem Raft sicherer als in Ihrem Auto.
BIN ICH WÄHREND DES ARRANGEMENTS VERSICHERT?
Die Teilnehmer sind während aller Arrangements gegen Verletzungen und ihre Sachen gegen Beschädigungen versichert
WAS IST, WENN ICH NOCH NIE ZUVOR RAFTING GEMACHT HABE?
Die meisten unserer Gäste haben noch nie zuvor Rafting gemacht. All unsere Arrangements sind auch für Neuanfänger geeignet.
WELCHE ALTERSGRENZE IST FÜR DAS RAFTING FESTGELEGT?
Wir ermutigen alle – Alt und Jung – die Erfahrung des Raftings zu machen und hoffen, dass sie sich genauso in diesen Sport verlieben wie wir. Unsere Gäste sind oftmals Kinder, die erst vier Jahre alt sind, aber auch Siebzigjährige.
WANN BEGINNT DIE RAFTING-SAISON?
Die Saison beginnt am vom 1. Mai bis Ende September. Diejenigen, die mehr Aufregung und „extreme Rafting“ suchen, sollten uns im Mai besuchen, wenn der Wasserstand des Flusses am höchsten ist. Mit dem Voranschreiten des Sommers und des Herbstes sinkt der Wasserstand der Tara bis Oktober – in dieser Zeit ist also „gemütlicheres“ Rafting möglich.
WAS IST MITZUNEHMEN?
Badeanzug, Badetuch, Sportschuhe, Sonnencreme, Sonnenbrille… Da wir im Gebirge unterwegs sind, nehmen Sie bitte auch eine wärmere Jacke oder ein dickeres Shirt für den Abend mit. Vielleicht bleiben Sie ja – bei Gitarrenklängen und in guter Gesellschaft – bis spät in die...
FÜR WIE VIELE PERSONEN SIND DIE BOOTE GEDACHT?
Unsere Boote sind für 8 oder 9 Personen (exklusive Skipper) gedacht. Wenn Sie mit Ihren Freunden oder in einer bestimmten Gruppe im selben Boot fahren wollen, sagen Sie uns das bitte im Voraus und wir werden es versuchen zu organisieren, dass Sie zusammen sind.
KANN ICH EINE KAMERA BEIM RAFTING MITNEHMEN?
Natürlich. Auf jedem Boot befindet sich ein wasserdichter Sack für Ihre Kameras, sodass sie wassersicher verwahrt werden können.
WAS PASSIERT, WENN ES REGNET?
Unsere ausgezeichnete Regenausrüstung gibt Ihnen die Möglichkeit, Rafting auch bei Regen zu genießen.
KANN ICH BEIM RAFTING BRILLEN ODER KONTAKTLINSEN TRAGEN?
Ja, das gilt für beides. Wir würden aber empfehlen, dass Sie eine Brille mit einem sporttauglichen Brillenband tragen.
WANN SOLLTE ICH AM BESTEN BUCHEN?
Buchen Sie am besten gleich, nachdem Sie Ihren Plan gefasst haben, spätestens aber einige Tage vor dem gewünschten Beginn des Arrangements. Rufen Sie uns einfach an oder schicken Sie uns eine E-Mail.
MUSS ICH SCHWIMMER SEIN?
Wenn Sie im Mai Rafting fahren möchten, wenn der Fluss hoch ist, müssen Sie ein komfortabler Schwimmer sein. Von Juni bis Oktober, wenn der Fluss niedriger ist, müssen Sie jedoch überhaupt kein Schwimmer sein. Während dieser Zeit ist Rafting auch für Kinder ab 4 Jahren völlig sicher. Teilen Sie Ihrem Guide einfach Ihre Schwimmfähigkeiten mit.
SIND TRINKGELDER ERLAUBT?
Absolut. Wenn Ihre Reiselieter zu Ihrem Vergnügen beigetragen haben, geben Sie ihnen einen Tipp! Sie werden es auf jeden Fall zu schätzen wissen, und wir würden gerne auch davon hören. Unsere Skipper sind sehr wichtige Leute und wir möchten wissen, wann sie einen tollen Job machen.
Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit dem Rest der Welt und schreiben Sie einen Kommentar auf Trip Advisor oder auf unserer Website.
FALLEN MENSCHEN VOM BOOT?
Wir nehmen Ihre Sicherheit ernst. Jede Fahrt beginnt mit detaillierten Sicherheitsinformationen und Ruderanweisungen. Unsere Boote sind mit Umfangs- und Mittellinien ausgestattet, um Ihnen Sicherheit während Ihres Aufenthalts im Boot zu bieten. Beim Rafting besteht jedoch ein gewisses Risiko. Falls eine Person vom Boot fällt, helfen Ihnen unsere erfahrenen Skipper schnell und effizient. Im Frühjahr, wenn der Wasserstand hoch ist, besteht eine größere Unfallwahrscheinlichkeit. Hochwasser ist definitiv nicht jedermanns Sache. Wenn Sie sich im Wasser und auf dem Boot nicht wohl fühlen, kommen Sie in den Sommermonaten zu uns.
KÖNNEN WIR SOUVENIRS KAUFEN?
Absolut! Wir haben einen Geschenkeladen mit einer großen Auswahl an speziell entworfenen T-Shirts, Rucksäcken, Hüten usw. ... Herzlich willkommen
WAS UNTERSCHEIDET DEN Wasserfall VON ANDEREN?
Alle! Das mag mutig klingen, aber wir empfehlen Ihnen, andere Unternehmen im Tara Fluß Canyon und in der gesamten Region zu erkunden. Als führendes Unternehmen im Gastgewerbe setzen wir uns dafür ein, dass sich jeder unserer Gäste während seiner gesamten Erfahrung bei uns willkommen, willkommen und wohl fühlt. Von unserem hochqualifizierten Fachpersonal bis hin zu unserer hochmodernen Ausrüstung für Ihre Sicherheit und Ihren Komfort, und insbesondere, dass wir Ihnen die Stromschnellen des mächtigen Tara-Flusses wie kein anderer zeigen können!
+382 69 310 848
