Vy máte otázky a my odpovědi. Podívejte se na často kladené otázky, které jsme od našich hostů dostali. Pokud nevidíte odpověď na svou otázku, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu, Viberu, WhatsApp nebo na uvedena tel.čísla.
JAKÁ JSOU OPATŘENÍ V RAFTING CENTRU VZHLEDEM K PANDEMIÍ COVID-19?
Velice radí Vás informujeme, že sezona, která je za námi, byla velmi úspěšná a hlavně bez jediného potvrzeného případu onemocnění. Berme na vědomí to co jsme se naučili v roce 2020 a v plném proudu se připravujeme na nová dobrodružství v roce 2021.
Nikdo neví jak bude vypadat svět v nadcházejícím období. Můžeme pouze doufat, že veškera dobrodružství budeme moc zorganizovat stejným způsobem jako v době před Covid pandemií. Je však nutné velice pozorně dbát na hygienická opatření a čistotu a bez ohledu na vývoj pandemie v roce 2021, budeme se držet opatření tak abychom ochránili své hosty a zaměstnance před nákazou a šířením viru.
Naše opatření v oblastí ochrany zdraví a bezpečnosti jsou navržena tak, aby zabránila široké škále víru včetně CoV-2, což znamená zvláštní způsob hygieny ruku, dezinfekce vozidel, člunů a raftu a kompletního vybavení které se používá v naších avanturách.
Povinné je nošení roušek či jiných látek překrývající nos a ústa jak pro hoste tak i pro zaměstnance v případě že není možné dodržení rozestupu nejméně 1,5 metru.
Podávaní jídla formou bufetu není možné, ovšem jídlo bude podávat náš personál. Používaní ochranných roušek je povinně a to jak pří přípravě jídla tak i pří jeho servírování čí podávaní.
Prostředky na dezinfekci rukou budou umístěná na vstupu do raftingu centru, před toaletou, před každým pokojem/ubytovací jednotce či na každém stolů v restauraci.
Každý člun a každé vozidlo je vybaveno prostředkem na dezinfekci.
Waterfall rafting centrum ne může rafting ani ostatní námi nabízené avantury prohlásit za Covid bezpečné. Nikdo bohužel nedokáže říct, zda svět vůbec bude někdy v budoucnu Covid bezpečny, a je na každém z nás abychom bily zodpovědný pro naši osobní bezpečnost.
JE RAFTING BEZPECNÁ AVANTÚRA?
Waterfall Rafting Center je hrdá na to, že je jedna od pionýru raftingu na rece Tare. Od r. 2000 naši skiperi bezpecne prevezli více než 50.000 hostu bez jediné nehody. Rafting je vzrušující, divoký a neuveritelne zábavný. Nicméne, jako u všech ostatních avanturistických sportu, existuje riziko které prispívá k vzrušení, a každopádne je jeden z duvodu kvuli kterému lidé dodatecne užívají v raftingu. Naši pruvodci jsou vyškoleni k tomu, aby riziko zmenšili a kontrolovali ho, a statisticky jste na splavu jistejší než ve Vašem automobilu.
JSEM POJIŠTEN BEHEM ARANŽMÁNU?
Pochopitelne ano, všichni úcastníci všech aranžmánu jsou pojišteni pro prípad zranení, i jejich veci od poškození.
A CO KDYŽ JSEM NIKDY PREDTÍM NEBYL NA RAFTINGU ?
Vetšina našich hostu nikdy predtím nebyla na raftingu. Všechny naše aranžmány jsou prizpusobeny i pro novácky.
KTERÁ JE VEKOVÁ HRANICE PRO RAFTING?
Povzbuzujeme všechny – mladé a starší, aby prožili zábavu raftingu a doufáme,že se jim tento sport bude líbit, stejne jako nám. Casto pohostíme ctyrleté deti ale i sedumdesátníky.
KDY ZACÍNÁ SEZONA RAFTINGU?
Sezona zacíná od 1. května do konce září. Ti, kterí si prejí více vzrušení a extrémnejší rafting musí prijít v kvetnu když je nivo reky nejvyšší. S postupem léta nivo vody a vzrušení se zmenšuje, až do mesíce ríjna.
MUSÍM BÝT PLAVEC?
Pokud chcete přijet na rafting v květnu, kdy je hladina řeky vysoká, musíte být dobrým plavcem. Od června do října, kdy je hladina řeky nižší, však nemusíte být plavec vůbec. Během tohoto období je rafting zcela bezpečný i pro děti od 4 let. Dejte svému průvodci vědět o svých plaveckých schopnostech.
STAVÁ SE NĚKDY ŽE LIDÍ VYPADNOU Z RAFTU?
Bereme vaši bezpečnost velmi vážně. Každá jízda začíná podrobnými bezpečnostními instrukcemi a pokyny k veslování. Naše lodě jsou vybaveny obvodovými a středovými pasy, které vám poskytnou bezpečnost během vaše jízdy. Při raftingu však existuje určité riziko. V případě, že někdo spadne z lodi, naši zkušení velitelé rychle a efektivně poskytnou pomoc. Na jaře, kdy je hladina řeky vysoká, jsou pochopitelně větší šance, že se nehoda stane. Velká voda rozhodně není pro každého. Pokud se tedy necítíte na takový nával adrenalinu, přidejte se k nám během letních měsíců.
CO JE NUTNÉ MÍT SEBOU?
Plavky, rucník, botasky, krém na opalování, brýle, pas nebo obcanský prukaz /povinne/.Je to hora, vezmete si sebou i trochu teplejší bundu nebo silnejší mikinu. Možná se zdržíte do pozdních vecerních hodin u táborového ohne pri zvucích kytary a v dobré spolecnosti. Behem dne jsou postacující cepice se šiltem, šortky, tricko a botasky.
KTERÁ DOBA JE NEJVHODNEJŠÍ K VYRÍZENÍ REZERVACE?
Jakmile si vše naplánujete, rezervujte, ali povinne nejpozdeji nekolik dní pred zacátkem aranžmánu. Jednoduše nám zatelefonujte nebo pošlete e-mail.
CO SE STÁVÁ KDYŽ PRŠÍ?
Máme výbavu pro rafting i v prípade dešte.
PRO KOLIK OSOB JE URCEN CLUN?
Naše cluny jsou pro 8 nebo 9 osob plus skiper. Jestli si prejete být na clunu se svými práteli nebo ve vybrané skupine, predem to oznamte, a mi Vám zarídíme abyste byli v jednom clunu.
MOHU NOSIT BRÝLE NEBO KONTAKTNÍ COCKY BEHEM VORARENÍ?
Ano, ale doporucujeme používat sportovní pásku na brýle.
MOHU SI VZÍT NA RAFTING FOTOAPARÁT?
Iste, ano, na každém clunu se nachází vodovzdorný pytel pro Vaše kamery a foto aparáty. Jsou v úplném bezpecí.
JE SPROPITNÉ POVOLENÉ?
Absolutně. Pokud vaši průvodci přispěli k vašemu potěšení, dejte jim dýško! Určitě to ocení a rádi bychom o tom také slyšeli. Naši instruktoři a průvodce jsou velmi důležití lidé a my by velmi rádi věděly, kdy svou práci odvedly skvěle.
Sdílejte své zkušenosti se zbytkem světa a zanechte komentář na Trip Advisor nebo třeba na našem webu.
MŮŽEME KOUPIT SOUVENIRY?
Absolutně! Máme obchod se suvenýry s širokým výběrem speciálně navržených triček, batohů, čepic atd. ... Dobro došli (Vítejte)!
V ČEM SE WATRERFALL LIŠÍ OD OSTATNÍCH?
Ve všem! Může to znít směle, ale doporučujeme vám udělat průzkum ostatních společnosti v kaňonu řeky Tara a v celém regionu. Jako lídři v pohostinství se zavazujeme, že se každý z našich hostů bude náramně vítán a bude se cítit pohodlně po celou dobu svého pobytu u nás. Od našeho vysoce kvalifikovaného personálu, přes naše nejmodernější vybavení, které je to pro vaši bezpečnost a pohodlí, až po to, že s námi můžete zažit nádherné peřeje mohutné řeky Tary jako nikdo jiný!
+382 69 310 848
