Vous avez les questions et nous avons les réponses. Jetez un coup d'œil aux questions fréquemment posées que nous avons reçues de nos clients. Si vous ne voyez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter par un e-mail, par Viber, par WhatsApp ou par téléphone mobile.
LE RAFTING EST-IL UNE AVENTURE SÛRE ?
Waterfall Rafting Center est fière d’être l’une des pionnières du rafting sur la rivière Tara. Depuis 2000, nos guides ont transporté plus de 50 000 invités sans aucun incident. Le rafting est excitant, sauvage et incroyablement amusant. Cependant, comme pour tous les sports d’aventures, il existe un risque inhérent qui s’ajoute à l’excitation et qui est une des raisons pour laquelle les gens font du rafting avec plaisir. Nos guides sont formés afin d’atténuer et de contrôler les risques, et selon les statistiques vous êtes plus en sécurité dans un radeau que dans votre véhicule.
SUIS-JE ASSURÉ PENDANT MON SÉJOUR ?
Il est évident que les participants sont assurés pour tous les séjours, en cas de blessures ou de dommages de leurs biens.
PUIS-JE FAIRE DU RAFTING SI C’EST LA PREMIÈRE FOIS ?
Le plus grand nombre de nos invités n’a jamais fait de rafting. Cependant, tous les séjours sont adaptés aux débutants.
QUEL EST L’ÂGE LIMITE POUR FAIRE DU RAFTING ?
Nous encourageons tout le monde – les jeunes et les moins jeunes à découvrir les plaisirs du rafting et espérons qu’ils apprendront à aimer ce sport autant que nous. Nous avons souvent des enfants de seulement 4 ans, mais également des personnes d’environ 70 ans.
QUAND DÉBUTE LA SAISON DU RAFTING ?
La saison débute le du 1er mai à fin septembre. Ceux qui veulent plus d’excitations ou un rafting plus extrême, doivent venir en mai lorsque le niveau de la rivière est au plus haut.
PUIS-JE PORTER DES LUNETTES OU DES LENTILLES PENDANT LE RAFTING?
Oui, mais nous recommandons d’utiliser les élastiques de maintien pour les lunettes.
QUE FAUT-IL AMENER ?
Un maillot de bain, une serviette de bain, des baskets, une crème de protection solaire, des lunettes. C’est un séjour en montagne, il est donc conseillé d’apporter un blouson ou un vêtement chaud pour le soirVous resterez peut-être longtemps au coin du feu de camp au son d’une guitare et en bonne compagnie. En journée, une casquette,un short, un T-shirt et des baskets suffisent.
QUEL EST LE MEILLEUR MOMENT POUR RÉSERVER ?
Réservez dès que vous planifiez, mais obligatoirement quelques jours avant le début du séjour. Appelez-nous simplement ou envoyez-nous un mail.
QUE SE PASSE-T-IL EN CAS DE PLUIE?
Nous avons un équipement adapté en cas de pluie.
DOIS-JE ÊTRE UN NAGEUR?
Si vous voulez venir faire du rafting en mai lorsque le niveau de la rivière est élevé, vous devez être un bon nageur. Cependant, de juin à octobre, lorsque le niveau de la rivière est plus bas, vous n'avez pas besoin d'être nageur du tout. Pendant cette période, le rafting est totalement sûr, même pour les enfants à partir de 4 ans. Informez simplement votre guide de vos capacités de nage.
LES GENS TOMBENT-ILS DU BATEAU?
Nous prenons votre sécurité au sérieux. Chaque voyage commence par des informations de sécurité détaillées et des instructions pour l'aviron. Nos barques sont équipées de lignes circonférentielles et médianes pour vous assurer la sécurité pendant votre séjour dans la barque. Cependant, il existe un certain risque en rafting. En cas de chute d'une personne de la barque, nos skippers expérimentés vous aideront rapidement et efficacement. Au printemps, lorsque le niveau d'eau est élevé, les risques d'accident sont plus importants. Les hautes eaux ne sont certainement pas pour tout le monde. Par conséquent, si vous ne vous sentez pas à l'aise dans l'eau et sur la barque, rejoignez-nous pendant les mois d'été.
LES POURBOIRES SONT-ILS AUTORISÉS?
Absolument. Si nos guides ont contribué à votre plaisir, donnez-leur un pourboire! Ils l'apprécieront certainement et nous aimerions en entendre parler aussi. Nos skippers sont des personnes très importantes et nous voulons savoir quand ils font un excellent travail.
Partagez votre expérience avec le reste du monde et rédigez un commentaire sur Trip Advisor ou sur notre site Web.
POUVONS-NOUS ACHETER DES SOUVENIRS? Absolument! Nous avons un Gift Shop avec une large sélection de T-shirts, sacs à dos, chapeaux, etc. spécialement conçus. ... Bienvenus !
QU'EST-CE QUI DISTINGUE Waterfall DES AUTRES?
Tout! Cela peut sembler audacieux, mais nous vous encourageons à explorer d'autres entreprises dans le canyon de la rivière Tara et dans toute la région. En tant que leaders de l'hospitaité, nous sommmes dédiés à faire en sorte que chacun de nos clients se sente bienvenu, voulu et à l'aise tout au long de son expérience avec nous. Notre personnel professionnel hautement qualifié et nos équipements excellents pour votre sécurité et votre confort, et surtout la possibilité de vous montrer les rapides de la puissante rivière Tara mieux que les autres!
+382 69 310 848
